A História de Sucesso de Mãe e Filha
No município de Mauá, em São Paulo, uma experiência familiar se transformou em um modelo de sucesso no setor odontológico. As protagonistas dessa história são a Dra. Adriana Nocentini Rotta e sua filha, Adriane Rotta Queiroz, que gerenciam juntas uma unidade da Odonto Special. O que poderia ser um desafio ao combinar a vida pessoal com o mundo dos negócios, para elas, tornou-se uma oportunidade de fortalecer os laços familiares ao mesmo tempo em que construíam um negócio rentável.
Transformando Desafios em Oportunidades
Para muitas famílias, o equilíbrio entre a vida pessoal e o ambiente de trabalho é uma luta constante. No entanto, Adriana e Adriane experimentaram um caminho diferente. Ao invés de ver a convivência forçada como um obstáculo, elas decidiram utilizar essa proximidade como uma maneira de solidificar sua relação enquanto expandiam o seu negócio. Desde a transição para a franquia até a adaptação às novas dinâmicas de trabalho, elas navegam juntas pelos altos e baixos do empreendimento.
O Papel da Franquia na Mudança
Após anos atuando no setor odontológico, Adriana se viu em um ponto crítico em sua carreira. A pandemia trouxe à tona a necessidade de renovar sua prática, e a ideia de transformar sua clínica em uma franquia da Odonto Special apareceu como uma solução viável para assegurar a continuidade do trabalho que amava. A parceria com uma rede estabelecida trouxe não apenas um novo impulso para o negócio, mas também permitiu que ela preparasse a transição necessária para sua aposentadoria futura.
Adaptando-se ao Mercado Durante a Pandemia
Diante da crise trazida pela pandemia de COVID-19, muitas clínicas de saúde enfrentaram sérias dificuldades financeiras. Contudo, a transformação em franquia permitiu que a clínica de Adriana não apenas sobrevivesse, mas prosperasse. Com o suporte institucional, foi possível modernizar a operação, oferecendo serviços ainda mais atraentes aos pacientes e se adaptando às novas exigências do mercado. “A mudança nos permitiu reorganizar a clínica e garantir que ela tivesse um futuro viável”, explica Adriana.
Maternidade e Empreendedorismo: Um Desafio
A vivência da maternidade trouxe novos desafios para Adriane, que agora também é mãe de duas meninas pequenas. A experiência de gerir um negócio enquanto se adapta à nova rotina familiar exige muito. “No início, com o nascimento da minha segunda filha, foi um período de adaptação. Muitas vezes sentia que não tinha descanso, mas a responsabilidade de manter o negócio forte continuava”, revela. Essa nova fase não apenas alterou sua rotina, mas também sua perspectiva sobre o trabalho e a gestão do tempo.
Superando Conflitos e Diferenças no Trabalho
A convivência intensa entre mãe e filha, naturalmente, trouxe desafios. No entanto, Adriana e Adriane aprenderam a superar suas diferenças. No começo, a falta de experiência de Adriane contrastava com a alta exigência de Adriana, resultando em alguns conflitos. Mas, com o tempo, elas encontraram um meio de se apoiar mutuamente e reconhecer as forças uma da outra. “Aprender a aceitar que temos habilidades diversas foi fundamental para nossa evolução como equipe”, reflete Adriana.
Foco no Atendimento Humanizado
Um dos pilares da Odonto Special é o compromisso com um atendimento humanizado. Adriana sempre buscou manter essa característica em sua prática, priorizando a relação com os pacientes. Sua filha, por outro lado, traz uma nova visão para a gestão dos serviços. “Enquanto minha mãe está focada em oferecer um atendimento seguro e acolhedor, eu cuido da parte administrativa e busco maneiras de impulsionar nossas operações”, conta Adriane. Essa sinergia entre o cuidado humano e a gestão eficiente é a chave do sucesso da clínica.
Gestão e Liderança na Clínica Odonto Special
Adriane, mesmo sem ter formação na área da saúde, ocupa uma posição de liderança na clínica. Com seu background em Design de Moda, ela chegou a um setor totalmente novo, mas encontrou sua paixão. “Nunca pensei que seguiriam esse caminho, mas a clínica me ensinou a ser empreendedora, algo que nunca imaginei que faria”, diz. Esse novo papel desafiador destacou a importância de habilidades variadas no ambiente de trabalho.
O Impacto da Franquia no Crescimento Financeiro
Um dos marcos significativos para a clínica foi o alcance de R$ 100 mil em faturamento mensal, um resultado especialmente notável considerando o contexto econômico do setor. Esse sucesso financeiro não apenas representa um crescimento nas vendas, mas também confirma a eficácia da estratégia de franquia e a solidez do trabalho em equipe proposta por mãe e filha. “Essa conquista foi um divisor de águas, mostrando que conseguimos estruturar nosso negócio para além da presença da minha mãe”, ressalta Adriane.
Visão para o Futuro: Novos Planos e Desafios
O futuro da unidade da Odonto Special parece promissor e as expectativas são altas. Ambas as empreendedoras têm planos de continuar a expansão da clínica, mas também sabem que enfrentarão novos desafios. A preparação para que possam atuar nos papéis que decidirem, respeitando seus ritmos e características pessoais, é fundamental. “O que está nos movendo é a paixão pelo que fazemos e a vontade de fazer nosso negócio crescer sem perder nossa essência”, conclui Adriana.
